LGPD e Exclusão de Dados

Última atualização: 17 de julho de 2026

Esta página explica, de forma direta, como pedir a exclusão de dados pessoais tratados pelo IADimplentes, serviço da Iadimplentes Inova Simples (I.S.), CNPJ 67.958.861/0001-58, conforme a LGPD (Lei 13.709/2018).

Sou cliente de uma barbearia e recebi mensagens de cobrança

Para parar de receber mensagens imediatamente:

Responda "sair" (ou peça para não receber mais mensagens) na própria conversa do WhatsApp.
O descadastro é permanente: seu número entra em uma lista de bloqueio e não recebe mais cobranças pelo IADimplentes, de nenhuma barbearia.

Para excluir seus dados pessoais: envie um e-mail para [email protected] com o assunto "Exclusão de dados", informando o número de telefone que recebeu as mensagens. Em até 15 dias excluiremos ou anonimizaremos seus dados (nome, telefone e histórico de conversas), exceto registros que a lei obrigue a manter. Como a barbearia é a controladora dos seus dados de assinatura, você também pode fazer o pedido diretamente a ela, e nós o cumpriremos em nome dela.

Sou dono ou funcionário de uma barbearia cliente

Envie o pedido de exclusão da conta e dos dados da barbearia para [email protected], a partir do e-mail cadastrado na conta. Excluiremos a conta, os dados dos seus clientes e o histórico de conversas em até 15 dias, mantendo apenas o que houver obrigação legal de guardar (por exemplo, registros fiscais e de auditoria pelo prazo legal).

Outros direitos

Pelos mesmos canais, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização e portabilidade dos seus dados, conforme a Política de Privacidade. Se preferir, pode ainda apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Prazo e confirmação

Todo pedido recebe confirmação por escrito quando concluído. Se algum dado não puder ser excluído por obrigação legal, informaremos qual, por quê e por quanto tempo será mantido.